En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al usuario de los siguientes aspectos relacionados con el tratamiento de sus datos personales:
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Doña María Elena Ortigosa Fernández
DNI: 44.611.687-J
Dirección: C/ De Femenies, nº 44, 07013 Palma de Mallorca, Baleares
Teléfono: 971 73 28 01
Correo electrónico: prodentalclinicapalma@gmail.com
De conformidad con el artículo 37 del RGPD, no es obligatoria la designación de un Delegado de Protección de Datos.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
En clinicaprodental.es tratamos los datos personales facilitados por los usuarios con las siguientes finalidades:
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Gestionar las consultas realizadas a través del sitio web.
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Gestionar la relación con pacientes y usuarios que solicitan información o contratan servicios profesionales.
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Gestionar citas, comunicaciones y seguimiento asistencial.
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Enviar información relacionada con los servicios ofrecidos por la clínica, siempre que exista consentimiento expreso.
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Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
No se elaborarán perfiles comerciales ni se tomarán decisiones automatizadas basadas en los datos personales facilitados.
3. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán:
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Mientras se mantenga la relación asistencial, contractual o de comunicación.
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Mientras el interesado no solicite su supresión.
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Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones sanitarias, fiscales o legales.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
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El consentimiento expreso del interesado, otorgado al marcar las casillas correspondientes o al enviar formularios.
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La ejecución de una relación contractual o precontractual cuando el usuario solicita servicios profesionales.
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El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal.
No están previstas transferencias internacionales de datos a terceros países.
6. DERECHOS DEL INTERESADO
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en clinicaprodental.es se están tratando datos personales que le conciernan.
Los interesados podrán ejercer los siguientes derechos:
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Derecho de acceso
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Derecho de rectificación
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Derecho de supresión
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Derecho de limitación del tratamiento
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Derecho de oposición
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Derecho a la portabilidad de los datos
Asimismo, tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que el tratamiento de datos no se ajusta a la normativa vigente (www.aepd.es).
7. EJERCICIO DE DERECHOS
Para ejercer sus derechos, el interesado deberá enviar una solicitud escrita, acompañada de copia de su DNI o documento equivalente:
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Por correo electrónico a: prodentalclinicapalma@gmail.com
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O por correo postal a:
C/ De Femenies, nº 44, 07013 Palma de Mallorca, Baleares
8. PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Los datos personales tratados proceden directamente del propio interesado, ya sea a través de formularios web, correo electrónico, llamadas telefónicas o durante la relación asistencial.
9. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD
El responsable del tratamiento garantiza la confidencialidad de los datos personales y ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
No obstante, los datos podrán ser comunicados a las autoridades públicas competentes cuando así lo exija la normativa legal aplicable.
10. ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES
Únicamente se enviarán comunicaciones comerciales o informativas por medios electrónicos cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).
El usuario podrá darse de baja de dichas comunicaciones en cualquier momento.